Как исправить распространенные проблемы с подключением USB в Windows

Итак, вы подключили устройство к компьютеру через USB-порт, но Windows его не распознает. Что теперь? Прежде чем предположить, что продукт (или порт вашего ПК) неисправен, вы можете предпринять несколько шагов по устранению неполадок USB.

Сначала (очевидно) отключите устройство, а затем снова подключите его. Убедитесь, что вилка вставлена ​​правильно и кабель не поврежден.

Если это не помогло, подключите USB-устройство к другому USB-порту вашего компьютера. Если там все работает, возможно, ранее использованный USB-порт неисправен.

Все еще не работает? Проверьте, установлены ли последние версии драйверов для устройства, которое вы подключили к ПК. Для этого щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск», затем выберите «Диспетчер устройств» и найдите подключенное устройство в разделе «Контроллер USB». Щелкните правой кнопкой мыши устройство и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера». Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Дальнейшее чтение:Лучшие концентраторы и ключи USB-C

ИДГ

Если обновление драйверов подключенного устройства не решает проблему, удалите драйверы и установите их снова. Для этого вернитесь в диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши по затронутому устройству и выберите «Удалить устройство».

Теперь отключите USB-соединение устройства. Перезагрузите компьютер и снова подключите USB-устройство, чтобы Windows автоматически переустановила драйверы.

Однако проблемы с USB-подключениями иногда могут быть связаны с управлением питанием Windows.

Чтобы это проверить, снова откройте диспетчер устройств. Теперь щелкните правой кнопкой мыши список подключенного устройства и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку «Управление питанием» и снимите флажок «Компьютер может выключить устройство для экономии энергии». Теперь нажмите «ОК», отключите устройство и подключите его снова.

Если все предыдущие шаги не помогли, попробуйте перезагрузить корневой USB-концентратор. Для этого перейдите в диспетчер устройств и разверните категорию «USB-контроллер». Щелкните правой кнопкой мыши «Корневой USB-концентратор» и выберите «Свойства».

Теперь перейдите на вкладку «Управление питанием» и снимите флажок «Компьютер может выключить устройство для экономии энергии». Повторите этот процесс для всех корневых USB-концентраторов в списке. Если ничего из этого не помогло, возможно, у вас на руках неисправное устройство.

Эта статья была переведена с немецкого на английский и первоначально появилась на сайте pcwelt.de.